Чемпионат Европы по гандболу среди мужчин ЕВРО-2004

Шестой чемпионат Европы по гандболу ЕВРО-2004 стал одним из самых масштабных спортивных мероприятий в Словении за последние годы.

Информация о мероприятиях

• даты: 22 января 2004 – 01 февраля 2004
• четыре места проведения: Ljubljana, Celje, Koper, Velenje
• 17 000 мест в наличии на каждый день мероприятия
• 15 кассчерез которые распространялись билеты на территории Словении
• 21 блок управления доступомна четырёх стадионах, соединённых в одну интегрированную систему
• шесть аккредитационных центров
• четыре пресс-центра
• 80 000реализованных билетов
• выдано 4 500 аккредитаций
• продажа билетов в реальном времени через дистрибутивную сеть Mojekarte (350 точек продаж) , а также через Интернет (www.mojekarte.si)

»Это был наилучший чемпионат Европы.«
Стефан Холмквист, Президент ЕГФ

Наша компания, Programski atelje A&Z d.o.o., обеспечила:

• системы продажи и предварительной продажи билетов
• обширную дистрибутивную сеть на территории Словении, включая онлайн продажи с помощью Интернет (на сайте www.mojekarte.si и на официальной странице организатора www.euro2004.si)
• аккредитационные центры
• контроль доступа
• коммуникации и инфраструктуру Интернет
• консультационные услуги по логистике и распространению билетов на масштабные спортивные мероприятия

» Как только произошло официальное открытие ЕВРО-2004, мы смогли убедиться в том, что интегрированная информационная система DRAGON Ticketing внесла большой вклад в высококлассную организацию этого спортивного события, а также способствовала совершенствованию организации безопасности руководителей и увеличению свободы передвижения средств массовой информации. В целом работа системы произвела глубокое впечатление на высокопоставленных гостей из международных спортивных организаций, а также на прессу. По общему мнению, это спортивное событие ‘подняло планку’ и создало новый стандарт организации международных соревнований по гандболу.«
Леопольд Калин, Директор по Мероприятиям

Распространение билетов с помощью интегрированной системы контроля доступа

Продажи билетов, предварительные продажи билетов на матчи ЕВРО-2004, а также контроль доступа обеспечивались DRAGON Venue Sports Edition and DRAGON Venue Access Control. Эти программные продукты на сегодняшний день являются лидерами в сфере распространения билетов на территории Европы. Вся система работает в реальном времени и обеспечивает одновременную продажу билетов любым количеством продавцов, выдачу аккредитации любым количеством аккредитационных центров, поддержку контроля доступа на вход и выход через любое количество блоков управления доступом.

Продажи в реальном времени означают, что билет на любое мероприятие может быть куплен в любое время и в любой точке продажи билетов. Решение DRAGON Ticketing обеспечивает высокую скорость продаж - более 20 билетов в минуту в каждой кассе – и гарантирует стабильную работу даже в нестандартных ситуациях, например, если спрос на билеты превысит ожидания организаторов.

Для ЕВРО-2004 решение DRAGON Venue Access Control гарантировало полный контроль в реальном времени над аккредитациями и билетами во всех категориях, предоставило оптимальный доступ для зрителей и предупредило злоупотребления билетами и аккредитациями.
Система полностью соответствует международным стандартам, несколько лет назад утверждённым Международной федерацией футбола (ФИФА).

Наше интегрированное решение обеспечило посетителей ЕВРО-2004 высшим уровнем безопасности и в тоже время позволило им беспрепятственно посещать и покидать многочисленные мероприятия. Организаторы могли в любой момент проверить статус всех действий, связанных с мероприятием – от количества касс до количества турникетов.

Полная отчётность

Организатор мероприятия оценил круглосуточный доступ к цифрам продаж и свободных мест через Интернет, мобильный телефон и сообщения SMS.

Аккредитации

Во время подготовки к чемпионату решение позволило подавать аккредитационные запросы, а также проверять их и управлять ими с помощью интерактивных веб-сервисов. Во время соревнований DRAGON Ticketing гарантировал одновременную обработку аккредитаций как в главном офисе Федерации гандбола Словении, так и в аккредитационных центрах, расположенных в четырёх местах проведения соревнований. Обработка проводилась очень быстро – один человек в минуту, включая время, необходимое для идентификационного фото.

От начала до конца, весь процесс аккредитации был плавно интегрирован и объединён в единую сеть с автоматической системой контроля доступа.

Пресс-центр

Пресс-центр был оборудован всем необходимым коммуникационным оборудованием для обеспечения бесперебойной работы средств массовой информации. На протяжении всего чемпионата технические эксперты находились рядом, контролировали целостность системы и помогали решать любые возникающие вопросы. Наша компания была вознаграждена большим количеством благодарностей, отмечающих предоставленное оборудование и эффективную работу пресс-центра.

Информационная платформа

Информационная платформа была создана на базе серверных систем HP и операционной системы Linux, интегрированных в очень надёжные кластеры. Связь с удалёнными точками доступа обеспечивается с помощью соединений VPN по публичной сети Интернет.

DRAGON Venue Sports edition

Благодаря информационной системе DRAGON Ticketing, созданной для масштабных спортивных мероприятий, распространение билетов ЕВРО-2004 протекало гладко и весь процесс был абсолютно прозрачен как для зрителей, так и для участников и других присутствующих. С самого начала посетители были удивлены использованием этих новых технологий контроля доступа – это было абсолютное новшество для Словении и для такого мероприятия. Организаторы оценили эти результаты как главный индикатор успешного бизнеса и укрепления связей с потребителями.

»Наша компания, Programski atelje A&Z, с готовностью взялась за этот проект; мы были уверены что наши высококлассные ноу-хау, платформа DRAGON Ticketing и наш большой опыт позволит нам успешно справится с заданием такого масштаба. Мы не ошиблись. Проект ЕВРО-2004 доказал, что наша компания является одним из лидеров своей отрасли в адриатическом регионе, и даже более.«
Зоран Бистрички, Менеджер, Programski atelje A&Z d.o.o.